ご注文について
- 3日前までにご注文ください。なお、キャンセルは受け取り希望日の前日14時までにご連絡ください。
- お支払いはクレジットカードのみご利用いただけます。
- ご注文後、内容確認のためこちらからお電話させていただく場合がございます。
ご注文の流れ
商品をさがす
「店舗受取商品」のカテゴリー内からお好みの商品をお選びください。「通販・ギフト商品」カテゴリの商品とは一緒に購入する事はできません。予めご了承ください。
受け取り店舗選択
受取店舗を必ずご選択ください。その後を「カートに入れる」ボタンを押してください。複数商品ご注文の際もご面倒ですが商品ごとに受取店舗をご選択ください。
ご確認・注文
カートでお選びいただいた商品をご確認後、「レジに進む」ボタンを押してください。特に受取店舗は良くご確認ください。
お客様情報入力
「ゲスト購入」を選択し、表示に従ってお名前、ご連絡先等を入力し「次へ」を押してください。定期的にWEB注文のご予定がある方は会員登録を行って頂くと便利です。「新規会員登録」よりご登録ください。
※ご住所を入力する項目がございますが、店舗受取り商品をご購入の場合は来店いただく必要があります。ご注意ください。
お受け取り日・お受け取り時間確定
システムの都合上「お届け日」「お届け時間」と記載がありますが、「お届け日=お受け取り日」「お届け時間=お受け取り時間」と読み替えてください。
クレジットカード情報ご入力
WEB注文は全てクレジットカードにてお支払い頂きます。お手元にクレジットカードを用意のうえ、ご入力ください。
※お客様が安全にご利用いただけるよう、SSL認証を用いて暗号化しております。
注文完了
注文受付完了のメールがお手元に届きます。
店舗での受け取り
当日はご指定いただいた店舗にご来店いただき、店員までオンライン注文の旨をお伝えください。注文受付時のメールを出せるよう予めご準備頂くとスムーズです。
とびっきり旨い商品をご用意しお待ちしております。
店舗受取商品のキャンセルについて
- キャンセルは受け取り希望日の前日14時までにご連絡ください。
- 受け取り当日のキャンセルはご遠慮ください。当日のキャンセル、事前連絡無くお受取時間帯を過ぎてもお越しにならない場合は、ご注文金額全額を請求させて頂きます。
- 受取時間の変更は、お早めに受取店舗へお電話ください。衛生面に差し支えのない範囲で対応致します。
- 食中毒防止の観点から、受取時間より2時間を超える変更はお断り致します。
- 商品の特性上、お受け取り後の返品はご遠慮ください。
お問い合わせ先
ご注文内容変更・キャンセルの際のご連絡先
黒潮市場ONLINE 運営本部
096-356-8666
受取時間変更のご連絡先
各店舗へお問い合わせください
龍田店 096-348-8080
益城店 096-289-3061
花立店 096-365-1117
鹿本店 096-846-5606